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1. APLICAÇÃO DESTA POLÍTICA

1.1. O M&A – Joias e Gemas  é um marketplace que reúne vendedores independentes responsáveis pela gestão de suas próprias lojas. Isso significa que os lojistas que vendem dentro do site  são responsáveis pela política de prazo de entrega, reembolso, trocas e devoluções de seus produtos.

1.2. A forma de dispor sobre esses assuntos é pela “Política da Loja”. Se você é Vendedor e tem dúvidas sobre o tema, você deve acessar o item 8 da Política do Vendedor.

1.2.1. Se você é Comprador e tem dúvidas sobre a “Política da Loja” do seu Vendedor basta enviar sua dúvida no campo “Contatar vendedor” disponível na página do produto.

1.2.2. Se o Vendedor não tiver uma “Política da Loja” cadastrada, esta Política de Trocas, Devoluções e Reembolso  se aplicará automaticamente no que couber.

1.3. A Política da Loja e esta Política se aplicam subsidiariamente às legislações vigentes de defesa do consumidor, como o Código de Defesa do Consumidor.